Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

ok365uu xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và sử dụng ra sao trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch mã hóa SSLQuyền chỉnh sửa thông tinHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầu
ok365uu Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của ok365uu sẵn sàng tiếp nhận 24/7. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc gửi yêu cầu trực tiếp từ trang tài khoản — chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat 24/7 Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua live chat. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Trang tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xử lý dữ liệu trực tiếp.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách ok365uu bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là nền tảng để bạn yên tâm sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo vai trò và thực hiện kiểm tra định kỳ để phát hiện rủi ro sớm. Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dạng thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác thực tài khoản

Mọi thay đổi mật khẩu hay thông tin liên kết ví đều cần xác nhận OTP. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, chúng tôi xóa thông tin theo quy trình an toàn.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân trên nền tảng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chỉ các đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống thanh toán và xác thực mới được truy cập, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật riêng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với xác nhận danh tính. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn dùng dịch vụ để cải thiện giao diện.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem và cập nhật trực tiếp. Với thay đổi nhạy cảm như số điện thoại hoặc liên kết ví, hệ thống yêu cầu xác thực OTP.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính bàn. Dữ liệu được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn mã hóa SSL.